条款和条件（结账时）

1. 介绍
   • 本文件（连同其中提及的任何文件）告知您我们向您出售本网站（“网站”）上列出的商品的条款和条件（“条件”）。
   • 在确认您的订单之前请：
     • 仔细阅读这些条款，特别是第 12 条的取消和退货政策以及第 17 条的责任限制和您的赔偿
     • 打印一份以供将来参考
     • 阅读我们关于您的个人信息的隐私政策
   • 通过订购本网站上列出的任何商品，您同意受这些条款的法律约束。如果您不接受这些条款和条件，您将无法继续交易，因为这些条款和条件可能会不时修改或修订并发布在本网站上。
   • 我们保留随时修改和修订本网站、我们的免责声明和条款的权利，无需另行通知。在变更后，您继续使用本网站（或其任何部分）将被视为您接受此类变更。您有责任定期检查以确定我们是否已更改这些条款。
2. 关于我们
   • 本网站由 Dela Èva Ltd.（“我们”）拥有和运营，该公司是一家有限公司（以 Dela Éva 的名义进行交易），在英格兰和威尔士注册，公司编号为 08919460，注册办事处位于 20-22 Wenlock Road, London, Greater London, N1 7GU。
3. 通讯
   • 您同意电子邮件和其他电子通信可用作长距离通信手段，并承认我们以电子方式向您提供的所有合同、通知、信息和其他通信均符合此类通信必须以书面形式进行的任何法律要求。
   • 我们将通过电子邮件与您联系或通过在我们的网站上发布通知向您提供信息。
4. 海外订单
   • 我们可以自行决定接受欧盟以外个人的订单并运送到海外，但您需要支付额外的运费或邮费。如果这些费用不可接受，您可以取消订单。
   • 请注意，在国际运输产品时，您应该知道跨境货物可能会受到海关当局的开封和检查。
   • 如果我们同意将从网站订购的任何商品运送到欧盟以外地区，则这些商品可能需要缴纳进口关税和/或因遵守外国监管要求或法律而产生的额外税费或费用。除了我们的价格（包括增值税）和运费外，您还需负责支付任何此类关税和/或税费。请注意，我们无法控制这些费用，也无法预测其金额。请在下订单前联系您当地的海关或税务机关以获取更多信息。
   • 您必须遵守货物目的地国家的所有适用法律和法规。如果您违反任何此类法律，我们概不负责。
5. 登记
   • 在网站上注册时，您必须选择用户名和密码。您对使用您选择的用户名和密码进行的所有操作负责。
   • 通过在网站上注册，您承诺：
     • 您为在网站上注册和购买商品而向我们提供的所有详细信息均真实、准确、最新且完整
     • 如果您注册时提供的信息或您的个人信息有任何变更，请立即通知我们
     • 您已年满 18 周岁，或者如果未满 18 周岁，您已获得父母或监护人的许可，可以在其监督下在本网站注册并购买商品
     • 仅使用您自己的用户名和密码使用本网站
     • 尽一切努力保证您的密码安全
     • 不要向任何人透露你的密码
     • 发现密码被泄露后立即更改密码
     • 不向任何人转让或出售您的用户名或密码，也不允许除您之外的任何人直接或间接使用它们。
   • 您授权我们传输您的姓名、地址和您提供的其他个人信息（包括更新信息），以便从第三方获取有关您的信息，包括但不限于信用报告，以便我们验证您的身份。
6. 从网站购买的资格
   • 为了有资格在本网站上购买商品并合法地与我们签订合同，您必须：
     • 年满 18 岁
     • 具有签订具有约束力的合同的法律能力
     • 提供英国或欧洲经济区（如果您居住在欧洲经济区）的送货地址的完整详细信息
   • 如果您未满 18 周岁，则您只能在父母或监护人的陪同下并在其监督下使用本网站。如果您不符合条件，则不得使用我们的网站。
7. 价格
   • 货物的价格以网站报价。
   • 除非另有规定，运费报价均为英国和欧洲境内运费。
   • 除非另有说明，报价包含增值税，但不包括运费（就商品而言），运费将添加到您应付的总金额中。我们的运费详情可在我们的网站上找到。
   • 我们保留在交付或履行我们对您的义务之前随时通知您提高货物价格的权利，以反映由于我们无法控制的任何因素（包括但不限于任何外汇波动、劳动力成本、材料成本或其他制造成本的大幅增加）而导致的成本增加。如果发生这种情况，您有权在交付或履行我们对您的义务之前或第 2 条中的取消期限到期（以较晚者为准）之前随时取消订单。
8. 支付
   • 可以使用大多数主要的预付卡、信用卡或借记卡或通过订单上所述的电子支付账户进行付款。
   • 但是，我们不接受以下情况：
     • 美国运通。
     • 签证
     • 万事达卡
   • 通过下订单，您同意从订单上提供的预付/借记卡/信用卡账户或电子支付账户中扣除费用。
   • 在向您发送货物之前，我们会从您的账户中扣除并结清付款。
   • 当您使用信用卡支付订单时，我们会进行某些检查，包括获得您的信用卡发行商的授权，以确保您有足够的资金并出于安全原因。这可能涉及根据适当的第三方数据库（包括信用卡发行商、注册信用咨询机构和欺诈预防机构）验证您在订购过程中提供的姓名、地址和其他个人信息。
   • 通过接受这些条款，您：
     • 承诺您为购买商品而向我们提供的所有详细信息均正确无误，您使用的支付卡是您自己的，并且有足够的资金来支付订购商品的费用
     • 承诺您订购的任何及所有商品仅供您个人或家庭使用，不得转售
     • 授权我们传输您在订购过程中提供的付款和交货信息（包括任何更新的信息），以便从您的发卡机构获得授权，确保您有足够的资金，验证您的身份，验证您的支付卡以及出于其他安全原因，例如预防欺诈
   • 如果您的卡授权出现任何问题，我们将与您联系。
   • 我们将在力所能及的范围内采取一切合理的措施，确保您的订单和付款细节的安全，但如果第三方在未经授权的情况下访问您在访问或从我们的网站订购时提供的任何数据，我们不对您可能遭受的任何损失承担责任。
9. 订单流程和合同的形成
   • 所有订单均需经接受并有现货。如果订购的任何商品缺货，您将收到电子邮件通知，您可以选择等待商品到货或取消订单。您有责任向我们提供有效的电子邮件地址，以便我们在必要时与您联系。
   • 您下的任何订单均构成向我们购买货物的要约。
   • 您提出的所有此类要约均须经我们接受，并且我们保留在接受之前随时拒绝您下达的任何订单的权利，无需提供任何解释。
   • 您有责任确保在订购过程中提供的详细信息的准确性，除非您提供的所有详细信息均正确输入，否则我们将不会接受订单。
   • 您同意，如果我们联系您确认收到您的订单，则该通信并不构成我们接受您从网站购买所订购商品的要约。
   • 只有在我们从您的支付卡中扣除款项并确认已发货后，您与我们之间包含这些条件的合同（“合同”）才会生效。我们将向您发送电子邮件以确认此事（“确认通知”）。确认通知将相当于接受您向我们购买的要约。当我们向您发送确认通知时（无论您是否收到），合同即成立。
   • 本合同仅与确认通知中所述的货物有关。除非我们向您发送单独的确认通知，否则我们没有义务提供您订单中的任何其他货物。
   • 您必须检查确认通知中包含的详细信息是否正确，并且您应该打印并保留一份副本。
   • 您将受您向我们订购货物时有效的政策和条件版本的约束，除非：
     • 任何对这些政策或这些条款的变更均须依法或政府机构做出
     • 我们会在我们向您发送确认通知之前通知您我们政策或这些条款的任何变更，在这种情况下，我们有权假定您已接受该变更，除非我们在收到确认通知后的七日内收到您相反的书面通知

1. 送货
   • 货物将送至您在订购过程中提供的地址，该地址可能是帐单地址以外的地址，但请注意，可能需要额外的文件来遵守此类订单。
   • 我们雇用专业承运人。但是，您必须在货物到达时进行检查。如果交货时要求您签名，您必须在签收前检查货物。
   • 所有商品在交付时必须由年满 18 周岁的成年人签收。
   • 任何货物交付日期均为大概日期。如果没有指定日期，则货物交付将在确认通知之日起 30 天内进行，除非有特殊情况。
   • 无论何种原因导致的货物交付延迟，我们均不承担责任。
   • 货物可以分期提供。
   • 对于圣诞节送货，我们建议您查看我们的网站以了解最后送货日期。我们将尽力在 24 小时内派送所有有库存的商品。但是，我们不能保证在 12 月 24 日之前送货。
2. 风险和所有权
   • 自交货之日起，货物风险由您承担。
   • 仅当我们收到与货物相关的所有应付款项（包括增值税和运费）的全额付款后，货物的所有权才会转移给您。
3. 取消合同和退货
   • 收到确认通知前取消
     • 在收到我们的确认通知之前，您可以随时通知我们您的取消决定来取消货物订单。
     • 您可以通过向 customer_service@delaeva.com 发送电子邮件通知我们，电子邮件中需注明您的姓名、地址、货物名称或描述以及订单参考号。
   • 收到确认通知后取消
     • 您可以在收到货物之日起 14 个日历日（“取消期”）届满之前随时通知我们您的取消决定来取消本合同。
     • 您可以通过向 customer_service@delaeva.com 发送电子邮件通知我们您取消的决定。
       • 您的姓名、地址、货物名称或描述以及订单参考号的声明。

退货

• 收到您的取消通知后，我们将与您联系，并提供您必须退还货物的地点的详细信息和其他相关说明。然后，您必须立即将货物退还给我们，最迟在通知我们取消后的 14 天内。
• 除非我们愿意支付退货费用，否则您必须自行承担风险和费用退回货物。我们保留自行选择向您收取货物的权利。如果我们想要收取货物，我们会通知您何时收取。我们可能会向您收取收取货物的费用，并可能从我们欠您的任何款项中扣除该费用。
• 您必须将货物以收到时的原状态连同原包装和原始发票一起退还给我们。
• 如果由于您对货物的处理超出了确定货物性质、特征或功能所必需的范围而导致货物价值降低，我们有权向您索取该等价值降低，并从您已支付给我们的任何款项中扣除。

• 取消退款
  • 只要您有权取消并且已履行第 2 条规定的义务，我们将在扣除以下金额后退还您支付给我们的价格余额和任何标准运费：
    • 货物价值的任何减少；以及
    • 我们收取货物所产生的任何费用。
  • 除非我们同意向您收取货物，否则我们将在以下日期发生且较早发生时起的 14 天内退还第 3.1 条规定的款项：
    • 我们收到您退回的货物之日，或
    • 您向我们提供已将货物退还给我们的证据之日。
  • 如果我们同意向您收取货物，我们将在收到您的取消通知后 14 天内退还第 3.1 条规定的款项。

3. 分期交货
   • 货物可能会分期发送给您。您可以取消订单的未付款部分并获得退款
     • 您就订单中未结清的部分向我们支付的价格余额和任何标准运费。

4. 投诉

如果您对从我们这里购买的任何商品有任何意见、担忧或投诉，请通过电子邮件联系我们：customer_service@delaeva.com。

5. 知识产权
   • 我们销售或授权的商品和网站内容可能受到第三方的版权、商标或其他知识产权的保护。我们承认这些权利。
   • 网站内容受版权（包括设计版权）、商标、专利、数据库和其他知识产权以及类似的专有权利的保护，其中包括但不限于材料、作品、技术、计算机程序、源代码、数据、技术信息、贸易业务品牌名称、商誉、服务标记、实用新型、半导体拓扑权、商品或服务的风格或呈现方式、创作、发明或对发明的改进或补充、机密信息、专有技术和任何与 Dela Èva Ltd.（以 Dela Éva 的名义进行交易）相关的研究成果、道德权利以及任何国家/地区的类似权利（无论是否注册，包括在世界任何地方申请和申请权利），并且您承认，作为网站一部分提供的材料和内容的知识产权仍属于我们或我们的许可人。
   • 您可以下载或复制本网站上显示的内容和其他可下载项目，但前提是这些材料只能用于个人非商业用途。除个人用途外，严禁复制或存储本网站内容。
   • 您可以检索并在计算机屏幕上显示网站内容，以电子形式将此类内容存储在磁盘上（但不能存储在任何服务器或连接到网络的其他存储设备上），或打印此类内容的一份副本供您个人非商业使用，但前提是您保留所有版权和所有权声明。您不得以其他方式复制、修改、复印或分发或将网站上的任何材料或内容用于商业目的。
   • 您承认，严格禁止对本网站的材料和内容进行任何其他使用，并且您同意不（且同意不协助或便利任何第三方）复制、翻印、传输、发布、展示、分发、商业利用或创作此类材料和内容的衍生作品。
   • 这些条款并未授予您使用我们或我们附属公司的任何商标的许可。
6. 网站使用

您仅被允许按照我们的使用条款明确授权的方式使用本网站及其所包含的材料。

7. 责任和赔偿
   • 尽管本条款中还有其他规定，但任何内容均不会影响或限制您的法定权利；也不会排除或限制我们对以下事项的责任：
     • 因我们的疏忽造成的死亡或人身伤害
     • 欺诈或虚假陈述
     • 根据 1987 年《消费者保护法》第 2(3) 条采取行动
     • 任何我们排除或试图排除我们责任属于非法的事项
   • 本网站以“原样”和“可用”为基础提供，不作任何陈述或认可，我们不做任何明示或暗示、法定或其他形式的保证或担保（除非本条款另有明确规定或法律要求）对于在本网站上发现或提供的用于任何特定目的的信息、材料、内容或服务或在网站上或通过网站进行的任何交易，包括但不限于对非侵权、兼容性、及时性、性能、安全性、准确性、条件或完整性的默示保证，或因交易过程、使用或贸易习惯而产生的任何默示保证。
   • 如果网站在任何时候不可用，我们概不负责。
   • 我们不以明示或暗示的法定或其他方式对网站的可用性、网站的及时性或无错误性、缺陷将得到纠正、或网站或提供网站的服务器没有病毒或漏洞作出任何形式的陈述或保证。
   • 对于通过本网站上传或传输的任何内容或材料的丢失，我们概不负责，对于因依赖本网站所含材料或信息采取行动而造成的任何损失或损害，我们不承担任何责任。
   • 我们无法保证本网站以及您提供的任何信息的安全性或隐私性，也无法对此负责。您必须承担使用互联网的风险。特别是，对于因您使用本网站或因您下载、流式传输或以其他方式访问本网站或任何链接到本网站的网站上提供的任何数字内容而导致的分布式拒绝服务攻击、任何病毒、木马、蠕虫、逻辑炸弹、按键记录器、间谍软件、广告软件或其他恶意或技术上有害的材料所造成的任何损害或损失，我们概不负责。这些材料可能会感染您的计算机、外围计算机设备、计算机程序、数据或其他专有材料。
   • 我们将尽一切合理努力在合理的时间内履行我们的义务，但对于因延迟履行而直接或间接产生的任何损失、成本或费用，我们概不负责。
   • 我们不承担以下合同或侵权责任（包括但不限于疏忽）、或有关合同前或其他陈述（欺诈性虚假陈述除外）或其他方面的责任：
     • 任何经济损失（包括但不限于收入、利润、合同、业务或预期储蓄的损失以及与您的业务相关的任何损失，其程度在签订合同时是无法预见的）；或
     • 任何商誉或声誉的损失；或
     • 任何特殊损失或在签订合同时通常无法合理预见的损失；或
     • 任何数据丢失；或
     • 浪费管理或办公时间；或
     • 因根据本条件和/或合同提供任何事项和/或使用本网站或与您同意购买商品的任何方面有关而产生的或与之相关的任何其他损失或损害，即使该等损失是可预见的或因我们故意违反本条件而导致您有权终止我们之间的合同或因我们针对您违反本条件而采取的任何行动而导致的。在不影响本条款的条件的情况下，如果我们无法依赖本条款，对于因我们违反合同而导致您遭受的所有损失（无论是否故意），包括第 8.1 至 17.8.6 条所列的损失，我们的责任严格限于您为商品支付的价格和任何运费总额。
   • 您同意在要求时立即全额赔偿、辩护并使我们以及我们的高级职员、董事、员工和供应商免受所有索赔的损害，包括但不限于因您违反这些条款而产生的损失（包括利润、收入、商誉或声誉的损失）、成本和费用，包括合理的行政和法律费用，或因您使用本网站或任何其他人经您授权使用您的个人信息访问本网站而产生的任何其他责任。
   • 本条款不影响您作为消费者的法定权利，也不影响您的合同取消权。
8. 终止
   • 如果出现以下情况，我们保留根据第 9 条终止与您达成的协议以及立即暂停或终止您访问网站的权利，恕不另行通知：
     • 您未能按时向我们付款
     • 您违反本条款（屡次或其他情况）
     • 您正在冒充任何其他个人或实体
     • 当我们提出要求时，您未能在合理的时间内向我们提供足够的信息，以使我们能够确定您提供的任何信息的准确性和有效性，或您的身份
     • 我们怀疑您已经参与、即将参与或已经以任何方式参与了网站上的欺诈或非法活动

9. 我们无法控制的事件
   • 除第 6 条规定的义务外，对于因我们无法控制的任何行为、事件、疏忽、故障或事故（“我们无法控制的事件”）而导致的延迟或未能向您交付或履行我们的义务，我们不承担任何责任，包括但不限于：
     • 罢工、停工或其他工业行动
     • 劳动力、燃料、电力、原材料短缺，导致我方无法采取合理措施及时获得替代供应以履行本合同
     • 供应商延迟、有缺陷地履行或不履行合同，而我们无法通过采取合理措施及时获得替代供应以履行本合同
     • 私人或公共电信、计算机网络故障或设备故障
     • 国内骚乱、暴乱、入侵、恐怖袭击或恐怖袭击威胁、战争（无论是否宣战）或战争威胁或准备
     • 火灾、爆炸、风暴、水灾、地震、地陷、流行病或其他自然灾害或极端天气情况
     • 无法使用铁路、轮船、飞机、汽车或其他公共或私人交通工具
     • 任何政府的法令、法规、条例或限制
     • 其他超出我们合理控制范围的事件
   • 在我们无法控制的事件持续期间，我们的履行将被视为暂停，并且我们将在该期间内延长履行时间。我们将尽合理努力将我们无法控制的事件造成的任何延误降至最低，或找到解决方案，以便尽管发生此事件，我们仍能履行义务。我们将及时通知您任何我们无法控制的事件，并详细说明该事件以及（如有可能）任何延误的程度和可能持续时间。
   • 如果我们无法控制的事件阻止我们在向您发送确认通知之日起 25 天内履行对您的义务，则您或我们均可通过向另一方发出 5 天书面通知来终止合同。
   • 本合同将在本书面终止通知送达后 5 天终止，除非您在该 5 天期限届满之前以书面形式通知我们，您将延长本合同的履行时间至指定日期。
   • 如果我们无法控制的事件阻止我们在您指定的日期之前履行对您的义务，则合同将在您指定的日期终止。
   • 如果合同因我们无法控制的事件而终止，我们将退还您根据合同向我们支付的所有款项。
10. 隐私政策
    • 为了监控和改善客户服务，我们有时会录音电话。
    • 我们有权根据我们的隐私政策条款处理您的数据。请查看此文档以获取更多信息。您提供的所有信息都将得到安全处理，并符合 1998 年数据保护法（经修订）。
    • 您可以在网站上找到我们的隐私政策的完整详情。
11. 第三方权利

除我们的关联公司、董事、员工或代表外，非本合同一方的人士无权根据《1999 年合同（第三方权利）法》强制执行本合同的任何条款，但这不影响除该法之外存在或可获得的任何第三方权利或补救措施。

2. 外部链接
   • 为了向用户提供更多价值和便利，我们可能会提供其他网站或资源的链接，供您自行决定访问并承担风险。您承认并同意，由于您选择进入链接的网站，我们对此类外部网站或资源的可用性不承担任何责任，并且不会审查或认可，也不会以任何方式（无论是直接还是间接）对以下事项负责或承担任何责任：
     • 此类网站的隐私保护措施
     • 此类网站的内容，包括（但不限于）此类网站或资源上或可从此类网站或资源获得的任何广告、内容、产品、商品或其他材料或服务
     • 其他人对这些网站的使用；或
     • 因使用或信赖该等外部网站或资源提供的或由您购买的任何该等广告、内容、产品、货物、材料或服务而导致或声称导致您遭受的任何损害、损失或冒犯

3. 链接至网站
   • 未经我们事先书面同意，您不得从其他网站、文档或任何其他来源创建指向本网站的链接。
   • 任何约定的链接必须：
     • 前往网站主页
     • 从您拥有的网站或文档建立，且不包含冒犯性、争议性、侵犯任何其他人的知识产权或其他权利的内容，或不以任何方式遵守英国法律和托管所在国家/地区的法律
     • 以公平合法的方式提供，不会损害我们的声誉或利用它
     • 成立方式不表明我们与任何组织有任何关联、批准或认可
   • 如果网站主页地址发生变化，我们没有义务通知您，并且您有责任确保您提供给我们主页的任何链接始终是准确的。
   • 我们保留在不另行通知的情况下撤回同意的权利，且无需提供任何撤回理由。收到此类通知后，您必须立即删除链接，并在删除后通知我们。
4. 通告
   • 您向我们发出的所有通知必须通过 office@delaeva.com 发送给我们。我们可以按照第 3 条的规定发出通知
   • 通知在电子邮件发送 24 小时后发布在我们的网站上时，即视为已收到并已妥善送达。在证明任何通知已送达时，如果是电子邮件，则只需证明该电子邮件已发送至收件人指定的电子邮件地址即可。
5. 完整协议
   • 本合同代表我们之间就合同标的完整协议，并取代我们之间之前的任何协议、谅解或安排，无论是口头的还是书面的。
   • 我们双方均承认，在签订合同时，我们双方均未依赖对方在该合同之前我们之间进行的任何谈判中以任何口头或书面形式作出的任何明示或暗示的陈述、承诺或诺言，除非该合同中已明确规定。
   • 对于在任何合同日期之前由另一方以口头或书面形式作出的任何不实陈述，我们任何一方均无权获得任何补救（除非该不实陈述是欺诈性的），并且另一方的唯一补救措施是按照本条款规定的违约责任。
6. 一般的
   • 我们保留随时更改本网站域名地址和任何服务、产品、产品价格、产品规格和可用性的权利。
   • 所有价格和说明均取代之前的所有出版物。所有产品说明均为近似值。
   • 我们尽最大努力确保网站上的库存信息保持最新。但是，我们无法保证始终有货，也无法保证始终有货。
   • 如果本条款和条件的任何规定被任何主管当局认定为全部或部分无效或不可执行，则合同的其他规定和相关规定的其余部分的有效性不受影响。
   • 所有合同均仅以英文签订并提供英文版本。
   • 如果我们在合同期限内的任何时候未能坚持要求您严格履行合同或任何条款和条件规定的任何义务，或者我们未能行使合同赋予我们的任何权利或补救措施，这并不构成对此类权利或补救措施的放弃，也不会免除您履行义务的责任。
   • 我们对任何违约行为的放弃并不构成对任何后续违约行为的放弃。
   • 我们对本条款或合同其他任何条款的放弃均无效，除非我们明确声明放弃，并根据第 3 条以书面形式通知您。
   • 您与我们之间的任何合同均对您和我们以及我们各自的继承人和受让人具有约束力。未经我们事先书面同意，您不得转让、分配、抵押或以其他方式处置合同或您根据合同产生的任何权利或义务。我们可以在合同期限内的任何时间转让、分配、抵押、分包或以其他方式处置合同或我们根据合同产生的任何权利或义务。
7. 适用法律和管辖权
   • 该网站在英国控制和运营。
   • 您进行的每笔购买均视为在英格兰和威尔士进行。
   • 本条款及因使用本网站而产生的任何合同均受英国和威尔士法律管辖，您不可撤销地同意接受英国和威尔士法院的专属管辖权。